เตรียมพร้อมรับ โปรโมชั่น Shopee 9.9 : ปรับปรุงการจัดส่งและแนวทางการปังสำหรับผู้ขาย Shopee Thailand

ตามข่าวเผยว่า ร้านในประเทศของ Shopee ประเทศไทย ได้ทำการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพวันจัดส่งสำหรับออเดอร์จัดส่งปกติเพื่อต้อนรับแคมเปญส่งเสริมการขาย 9.9 การปรับปรุงครั้งนี้ครอบคลุมเฉพาะบริการจัดส่งมาตรฐานเท่านั้น โดยบริการจัดส่ง EXPRESS และ INSTANT DELIVERY ไม่ได้รับผลกระทบใดๆ ผู้ขายและผู้บริโภคสามารถใช้บริการทั้งสองประเภทนี้เพื่อวางแผนการจัดการออเดอร์ได้ตามปกติ แพลตฟอร์มได้แจ้งเตือนผู้ขายเป็นพิเศษให้จัดการสต็อกสินค้าและวางแผนการจัดส่งล่วงหน้า เพื่อให้มั่นใจว่าออเดอร์ในช่วงแคมเปญส่งเสริมการขายจะถูกจัดส่งได้ทันทีและมีประสิทธิภาพ และสามารถรับมือกับปริมาณออเดอร์ที่อาจเพิ่มสูงขึ้นได้



 

ผลการจัดโปรโมชั่น Shopee 9.9 ปี 2024

ข้อมูลจาก Shopee ระบุว่า แคมเปญส่งเสริมการขาย 9.9 ของ Shopee ปี 2024 ในประเทศไทยได้รับความนิยมสูงมาก โดยภายในเวลาเพียง 18 นาทีหลังจากเริ่มแคมเปญ ผู้ขายไทยมียอดขายสูงถึง 1,000 ล้านบาท สร้างสถิติสูงสุดใหม่เป็นประวัติการณ์

ในช่วงเวลานี้ การสร้างเนื้อหาวิดีโอผ่าน Shopee Video มีบทบาทสำคัญอย่างมาก โดยยอดขายเพิ่มขึ้นถึง 22 เท่า ยอดขายที่สร้างผ่านโครงการพันธมิตร Shopee (โดยเฉพาะใน Shopee Mall) เติบโตโดยเฉลี่ยกว่า 5.5 เท่า และที่น่าสนใจคือ ธุรกิจ Live Commerce ผ่าน Shopee Live ที่ Shopee ให้ความสำคัญ แม้จะยังไม่เจริญเต็มที่ ชั่วคราว แต่ก็มีส่วนช่วยอย่างมาก ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าในช่วงแคมเปญส่งเสริมการขาย 9.9 ปี 2024 ยอดขายของผู้ขายบน Shopee Live โดยเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 8 เท่า และผู้ขายระดับท็อปบางรายยิ่งไปกว่านั้น สร้างยอดขายที่เพิ่มขึ้น 23 เท่าผ่านรูปแบบการ Live

ดังนั้น เราจะเห็นได้ว่าความต้องการซื้อของผู้บริโภคในช่วงแคมเปญส่งเสริมการขาย 9.9 ของ Shopee นั้นสูงมาก ผู้ขายจึงควรเตรียมตัวให้ดีก่อนเริ่มแคมเปญ



ผู้ขายควรรับมืออย่างไรกับโปรโมชั่น Shopee 9.9

ทำไมผู้บริโภคถึงยินดีเข้าร่วมแคมเปญส่งเสริมการขาย 9.9 ของ Shopee


	

	
ซื้อสินค้าที่ต้องการ: ผู้บริโภคจะติดตามร้านค้าและสินค้าที่สนใจก่อนเริ่มแคมเปญส่งเสริมการขาย 9.9 ของ Shopee โดยจะเพิ่มสินค้าลงในตะกร้า เพื่อให้สามารถสั่งซื้อได้ทันทีเมื่อแคมเปญเริ่มขึ้น
	
	

	
ส่วนลดมาก ราคาสมเหตุสมผลกว่าปกติ: ผู้บริโภคจะศึกษากฎเกณฑ์และเวลาที่แพลตฟอร์มและผู้ขายแจกคูปองและเงินอั่งเปาล่วงหน้า และรับไว้ทันทีเพื่อได้รับประโยชน์สูงสุด
	
	

	
เปรียบเทียบราคาล่วงหน้า เลือกสินค้าที่คุ้มค่าที่สุด: เนื่องจากมีสินค้าหลากหลายในช่วงแคมเปญ ราคาสินค้าจากร้านค้าต่างๆ อาจแตกต่างกัน ผู้บริโภคสามารถเปรียบเทียบราคาจากร้านค้าได้หลายๆ แห่ง เพื่อเลือกสินค้าที่มีความคุ้มค่าสูงที่สุด

	
 
	


จากนี้ไป การเข้าร่วมเทศกาลช้อปปิ้งสุดยิ่งใหญ่ 9.9 ของ Shopee ประเทศไทย สำหรับผู้ขายแล้วเป็นโอกาสดีในการขยายอิทธิพลของแบรนด์และเพิ่มประสิทธิภาพการขาย ดังนั้น การทำจุดต่อไปนี้ ให้ดีจึงสำคัญมาก:


	

	
เตรียมสต็อกสินค้าให้เพียงพอ: ประมาณการยอดขายในช่วงแคมเปญจากข้อมูลยอดขายในอดีตและแนวโน้มของตลาด เตรียมสต็อกสินค้าและสินค้าคุณภาพดีให้เพียงพอ เพื่อให้มั่นใจว่าสามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้ วางแผนสต็อกสินค้าล่วงหน้า พร้อมทั้งเพิ่มประสิทธิภาพรายการสินค้า รวมถึงชื่อสินค้า คำอธิบาย รูปภาพ ให้สอดคล้องกับแคมเปญและช่วงเวลา เพื่อเพิ่มอัตราการเปิดเผยข้อมูล (การมองเห็น) และความน่าสนใจของสินค้า
	
	

	
การส่งเสริมการตลาด: อย่างแรก ออกแบบแคมเปญส่งเสริมการขายที่น่าสนใจ ออกแบบกิจกรรมของร้านค้าบนพื้นฐานของกิจกรรมของแพลตฟอร์ม ใช้ประโยชน์จากข้อเสนอสองต่อเพื่อดึงดูดให้ผู้บริโภคสั่งซื้อ อย่างที่สอง ใช้เครื่องมือการตลาดที่แพลตฟอร์ม Shopee มอบให้ เช่น การวางโฆษณา เตรียมเนื้อหา สำหรับกิจกรรมล่วงหน้า เพื่อเพิ่มการเปิดเผยข้อมูล (การมองเห็น) ของสินค้า ใช้ฟังก์ชันออกอากาศ ข้อความ Duoke และการตลาดผ่านกิจกรรม แจ้งข้อมูลกิจกรรมให้ผู้บริโภครับทราบล่วงหน้า ติดแท็กผู้บริโภคตามการตอบกลับเพื่อการตลาดที่แม่นยำยิ่งขึ้น พร้อมทั้งดึงดูดให้พวกเขาซื้อสินค้าในช่วงกิจกรรม
	
	

	
ตอบกลับข้อความได้ดี: ปริมาณคำสั่งซื้อจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงโปรโมชั่น มั่นใจได้ว่าจะมีพนักงานบริการลูกค้าเพียงพอที่จะตอบคำถามและจัดการปัญหาหลังการขายของลูกค้าได้อย่างทันท่วงที ซึ่งจะช่วยยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า เราขอแนะนำให้ใช้ AI Chatbot ของ Duoke ซึ่งสามารถตอบกลับข้อความอัตโนมัติได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน มั่นใจได้ว่าข้อความจะไม่หายไปหรือได้รับการตอบกลับน้อยเกินไปในช่วงโปรโมชั่น ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขายในช่วงโปรโมชั่น Shopee 9.9
	
	

	
การจัดส่งที่ราบรื่น: ติดต่อสื่อสารกับคลังสินค้าและผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่ร่วมมือกันล่วงหน้า หรือใช้บริการโลจิสติกส์ ทางการของ Shopee โดยตรง เพื่อทำให้มั่นใจหลังเริ่มแคมเปญส่งเสริมการขายสามารถจัดส่งสินค้าได้ราบรื่น และผู้บริโภคได้รับสินค้าอย่างราบรื่น ยิ่งดีและรวดเร็วยิ่งขึ้น ความพึงพอใจของผู้บริโภคก็จะยิ่งสูง
	




 

สรุปโปรโมชั่น Shopee 9.9

มหกรรมลดราคา 9.9 ถือเป็นมหกรรมที่ยิ่งใหญ่ที่สุดตลอดทั้งเดือน ดังนั้น ในฐานะผู้ขาย เราจึงจำเป็นต้องเตรียมความพร้อมล่วงหน้า เพื่อให้แน่ใจว่ามีสินค้าเพียงพอ และตอบกลับข้อความทั้งก่อนและหลังการขาย สิ่งสำคัญที่สุดคือการทำให้ผู้ซื้อได้รับสินค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ สำหรับการตอบกลับข้อความ เราขอแนะนำให้ใช้การส่งข้อความแบบกลุ่มเพื่อแจ้งโปรโมชั่นและวันเวลาก่อนงาน ใช้ฟีเจอร์จัดการคำสั่งซื้อของ Duoke เพื่อเตือนผู้ซื้อให้สั่งซื้อและชำระเงินโดยอัตโนมัติ และใช้แชทบอท AI เพื่อให้มั่นใจว่าจะได้รับการตอบกลับข้อความอย่างทันท่วงทีและแม่นยำ ไม่ว่าฝ่ายบริการลูกค้าจะพร้อมให้บริการหรือไม่ก็ตาม เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของยอดสั่งซื้อในช่วงมหกรรมลดราคา Shopee 9.9





หมายเหตุ: รูปภาพบางส่วนในบทความนี้มาจาก Shopee: https://seller.shopee.co.th/edu/article/7166