คู่แข่งยังไม่ทันตอบ Duoke AI ของคุณก็แก้ปัญหาเรียบร้อยแล้ว

แก้ปัญหาไม่ได้ไม่ต้องจ่าย

Duoke กำหนดมาตรฐานผลลัพธ์และปรับวิธีคิดค่าบริการ จากจำนวนบทสนทนาที่ AI เข้าร่วม เป็นปริมาณงานบริการลูกค้าที่ AI แก้ไขได้จริง

วิธีคิดค่าบริการทั่วไปในอุตสาหกรรม

AI ตอบก็คิดค่าบริการ

  • คิดค่าบริการยังแก้ปัญหาไม่ได้ AI ส่งต่อให้พนักงาน
  • คิดค่าบริการคำตอบไม่น่าพอใจ พนักงานจึงเข้ามาช่วยเอง
  • คิดค่าบริการคำตอบผิดกฎ ทำให้แพลตฟอร์มจำกัดการใช้งาน
  • คิดค่าบริการเพียงพูดคุยทักทาย ไม่ได้แก้ปัญหาจริง
  • คิดค่าบริการแต่งคำตอบขึ้นเอง ไม่เข้าใจบริบท

คิดตามการใช้งาน: เมื่อ AI ตอบก็มีค่าใช้จ่าย

มาตรฐานการแก้ปัญหาของ Duoke

คิดค่าบริการเฉพาะเมื่อ AI แก้ปัญหาได้ด้วยตัวเอง

  • ฟรีAI ไม่ได้แก้ปัญหา
  • ฟรีมีพนักงานเข้ามาช่วย
  • ฟรีคำตอบไม่เป็นไปตามกฎ
  • ฟรีบทสนทนาไม่เข้าเกณฑ์
  • ฟรีไม่ได้ตอบอย่างถูกต้อง

จ่ายตามผลการแก้ปัญหา: ใช้ 9 เครดิตต่อครั้งที่แก้ไขได้ด้วยตัวเอง ค่าเฉลี่ยต่อบทสนทนาเริ่มต้นเพียง 0.09 หยวน

หากไม่พอใจกับผลการแก้ปัญหาในบทสนทนา สามารถยื่นอุทธรณ์ได้ หากยืนยันว่าบทสนทนาไม่เข้าเกณฑ์ สามารถคืนเครดิตได้

พื้นที่ทำงานบริการลูกค้าที่ครบครัน

ฟีเจอร์เพิ่มเติม รองรับความต้องการบริการลูกค้าในทุกสถานการณ์

การแจ้งเตือนสำคัญ

วิเคราะห์และระบุกลุ่มลูกค้ามูลค่าสูง พร้อมประเมินความรู้สึกของลูกค้า

ส่งข้อความแบบบรอดแคสต์

ส่งข้อความถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ

ตรวจสอบสถานะพัสดุ

เชื่อมต่อแพลตฟอร์ม ตรวจสอบสถานะพัสดุแบบเรียลไทม์

การจัดการหลังการขาย

จัดการงานหลังการขายครบวงจร ทั้งรีวิว การยกเลิก และการคืนเงิน

การจัดการการสั่งงาน

ประสานงานภายในสำหรับเรื่องสำคัญ พร้อมติดตามสถานะได้แบบเรียลไทม์

ตรวจจับรีวิว 5 ดาวเชิงลบ

ตรวจจับความคิดเห็นเชิงลบในรีวิว 4–5 ดาวโดยอัตโนมัติ

เจาะลึกข้อมูลธุรกิจ ค้นพบโอกาสในการเติบโต

Agent ผสานข้อมูลร้านค้าเข้ากับ Skill ด้านการบริหารจัดการ เพื่อวิเคราะห์สถานะร้านค้าแบบเรียลไทม์ ช่วยผู้ขายค้นพบปัญหา ปรับกลยุทธ์ และมองเห็นโอกาสในการเติบโตได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น

ผู้ขายทั่วโลกต่างเลือก Duoke AI

อนาคตของ Duoke AI

Duoke AI บริการลูกค้าที่พัฒนาตัวเองได้สำหรับอีคอมเมิร์ซทั่วโลก

เรากำลังพัฒนา Duoke จากการเข้าใจธุรกิจและแก้ไขปัญหา ไปสู่การเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง เติมเต็มช่องว่างความรู้ เก็บสะสมประสบการณ์ของพนักงาน และให้ AI รับมือกับงานบริการที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น

เปิดให้ใช้แล้วDuoke AI Lite

AI บริการลูกค้าที่เข้าใจคำถาม ระบุโอกาสสร้างยอดขาย ใช้ความรู้ และตอบกลับได้ครบถ้วน

เร็ว ๆ นี้Duoke AI Pro

ปรับแต่ง Skill แยกงานเป็นขั้นตอน เรียกใช้เครื่องมือ สืบค้นข้อมูล เริ่มการติดตาม และดำเนินงานตาม SOP บริการลูกค้า เพื่อรองรับบทสนทนาที่ซับซ้อนหลากหลายรูปแบบ

Duoke แพลตฟอร์มบริการลูกค้าด้วย AI ที่สร้างมาเพื่ออีคอมเมิร์ซ

โซลูชันครบวงจร

เวิร์กเบนช์แบบพาโนรามา

รวมบทสนทนาและคำสั่งซื้อจากหลายช่องทาง ครอบคลุมก่อนขาย ระหว่างขาย และหลังขาย

เวิร์กเบนช์แบบพาโนรามา
การเติบโตที่ขับเคลื่อนด้วย AI

AI ให้บริการอัจฉริยะตลอด 24 ชม. ทำการตลาดได้อย่างแม่นยำ สร้างรายได้เชิงรุกระหว่างการให้บริการ เปลี่ยนต้นทุนจ้างงานแอดมินให้กลายเป็นกำไร

การเติบโตที่ขับเคลื่อนด้วย AI
ข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูล

ติดตามข้อมูลตลอดทั้งกระบวนการด้วย AI วิเคราะห์เทรนด์และให้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจ เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจให้พัฒนาอย่างต่อเนื่อง

ข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูล
20K+
ให้บริการผู้ขายทั่วโลก
68%
ประหยัดแรงงานบริการลูกค้า
30%
เพิ่มการแปลงคำสั่งซื้อ
96%
ความแม่นยำในการตอบกลับ

ฟังก์ชันหลัก

บริการลูกค้า AI อัจฉริยะ ตอบกลับแม่นยำตลอดวัน

ครอบคลุมหลายสถานการณ์ ความแม่นยำในการระบุ 96%+
ออนไลน์ตลอดวัน คว้าโอกาสทองในการแปลงภายใน 3 นาที
AI ตอบกลับแม่นยำ แก้คำถามก่อนขายได้มากกว่า 75%

รวมการรับข้อความหลายแพลตฟอร์ม จัดการบริการลูกค้าแบบครบวงจรได้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ครอบคลุมแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลักในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และลาตินอเมริกา

รองรับ TikTok, Shopee, Lazada, Mercado, Facebook ครบทุกประเทศ

ทำลายอุปสรรคการสื่อสารข้ามภาษา
เครื่องมืออัจฉริยะหลายอุปกรณ์ เพิ่มประสิทธิภาพในทุกขั้นตอน

วิเคราะห์ข้อมูลหลายมิติ เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจด้านบริการลูกค้า

แสดงข้อมูลร้านค้าแบบภาพ พร้อมวิเคราะห์รอบด้านเพื่อสนับสนุนการดำเนินงาน
ข้อมูลผลงานละเอียด แสดงผลลัพธ์ของทีมบริการลูกค้าหลายมิติ
วิเคราะห์ครบตั้งแต่บริการลูกค้าถึงการแปลงทางการตลาด เห็นปัญหาธุรกิจได้ชัดเจน

ผู้ขายทั่วโลกต่างเลือก Duoke AI

15M+
การตอบกลับข้อความ (ครั้ง/วัน)
12,000K+
การแปลข้อความ (ครั้ง/วัน)
6,000K+
การติดตามคำสั่งซื้อด้านการตลาด (ครั้ง/วัน)
5,000K+
การตอบกลับอัตโนมัติด้วย AI (ครั้ง/วัน)

ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์

iOS
iOS
iOS
Android
Android
Android
Global
Global
Global

ติดต่อเรา

Email: [email protected]

ที่อยู่: RM C20 BLK C3/F EAST SUN IND CTR 16 SHING YIP ST KWUN TONG HONG KONG

บริการและสนับสนุน

WeChat Account

Rednote

TikTok