ขยายขีดความสามารถของ Agent จากงานบริการลูกค้า สู่การบริหารธุรกิจ

Agent ที่ปรึกษาธุรกิจ

เจาะลึกข้อมูลธุรกิจ ค้นพบโอกาสในการเติบโต

Agent ผสานข้อมูลร้านค้าเข้ากับ Skill ด้านการบริหารจัดการ เพื่อวิเคราะห์สถานะร้านค้าแบบเรียลไทม์ ช่วยผู้ขายค้นพบปัญหา ปรับกลยุทธ์ และมองเห็นโอกาสในการเติบโตได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น

Agent การเติบโตด้านการตลาด

ระบุเจตนาลูกค้า ขับเคลื่อนการแปลงในวงกว้าง

ปรับแต่ง Marketing Skill เพื่อสร้างกระบวนการเติบโตเฉพาะของคุณ Marketing Agent จะระบุโอกาสและดำเนินกลยุทธ์การแปลงอัตโนมัติ ลดการพึ่งพาการติดตามด้วยคน

กระตุ้นการตัดสินใจซื้อ

แนะนำสินค้าอย่างชาญฉลาด นำทางลูกค้าสู่การสั่งซื้อ และเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนจากการสอบถามเป็นคำสั่งซื้อ

ลดการสูญเสียโอกาสในการขาย

แจ้งเตือนการชำระเงิน ติดตามคำสั่งซื้อที่ยังไม่สำเร็จ และติดตามกลุ่มลูกค้าเป้าหมายอัตโนมัติ

กระตุ้นการซื้อซ้ำ

เชิญชวนให้รีวิว ติดตามร้าน และกระตุ้นลูกค้าเดิมให้กลับมาซื้อซ้ำอัตโนมัติ

ฟีเจอร์เสริม เพื่อการจัดการร้านค้าที่ครบยิ่งขึ้น

การแจ้งเตือนสำคัญ

วิเคราะห์และระบุกลุ่มลูกค้ามูลค่าสูง พร้อมประเมินความรู้สึกของลูกค้า

ส่งข้อความแบบบรอดแคสต์

ส่งข้อความถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ

ตรวจสอบสถานะพัสดุ

เชื่อมต่อแพลตฟอร์ม ตรวจสอบสถานะพัสดุแบบเรียลไทม์

การจัดการหลังการขาย

จัดการงานหลังการขายครบวงจร ทั้งรีวิว การยกเลิก และการคืนเงิน

การจัดการการสั่งงาน

ประสานงานภายในสำหรับเรื่องสำคัญ พร้อมติดตามสถานะได้แบบเรียลไทม์

ตรวจจับรีวิว 5 ดาวเชิงลบ

ตรวจจับความคิดเห็นเชิงลบในรีวิว 4–5 ดาวโดยอัตโนมัติ

แบรนด์ทั่วโลกเลือกใช้ Duoke AI Customer Service

Duoke พาคุณก้าวสู่ยุค AI Customer Service ที่เรียนรู้และพัฒนาได้เอง

เริ่มใช้ AI Agent ของคุณได้ใน 1 นาที ให้บริการและธุรกิจทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ

โซลูชันครบวงจร

เวิร์กเบนช์แบบพาโนรามา

รวมบทสนทนาและคำสั่งซื้อจากหลายช่องทาง ครอบคลุมก่อนขาย ระหว่างขาย และหลังขาย

เวิร์กเบนช์แบบพาโนรามา
การเติบโตที่ขับเคลื่อนด้วย AI

AI ให้บริการอัจฉริยะตลอด 24 ชม. ทำการตลาดได้อย่างแม่นยำ สร้างรายได้เชิงรุกระหว่างการให้บริการ เปลี่ยนต้นทุนจ้างงานแอดมินให้กลายเป็นกำไร

การเติบโตที่ขับเคลื่อนด้วย AI
ข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูล

ติดตามข้อมูลตลอดทั้งกระบวนการด้วย AI วิเคราะห์เทรนด์และให้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจ เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจให้พัฒนาอย่างต่อเนื่อง

ข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูล
20K+
ให้บริการผู้ขายทั่วโลก
68%
ประหยัดแรงงานบริการลูกค้า
30%
เพิ่มการแปลงคำสั่งซื้อ
96%
ความแม่นยำในการตอบกลับ

ฟังก์ชันหลัก

บริการลูกค้า AI อัจฉริยะ ตอบกลับแม่นยำตลอดวัน

ครอบคลุมหลายสถานการณ์ ความแม่นยำในการระบุ 96%+
ออนไลน์ตลอดวัน คว้าโอกาสทองในการแปลงภายใน 3 นาที
AI ตอบกลับแม่นยำ แก้คำถามก่อนขายได้มากกว่า 75%

รวมการรับข้อความหลายแพลตฟอร์ม จัดการบริการลูกค้าแบบครบวงจรได้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ครอบคลุมแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลักในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และลาตินอเมริกา

รองรับ TikTok, Shopee, Lazada, Mercado, Facebook ครบทุกประเทศ

ทำลายอุปสรรคการสื่อสารข้ามภาษา
เครื่องมืออัจฉริยะหลายอุปกรณ์ เพิ่มประสิทธิภาพในทุกขั้นตอน

วิเคราะห์ข้อมูลหลายมิติ เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจด้านบริการลูกค้า

แสดงข้อมูลร้านค้าแบบภาพ พร้อมวิเคราะห์รอบด้านเพื่อสนับสนุนการดำเนินงาน
ข้อมูลผลงานละเอียด แสดงผลลัพธ์ของทีมบริการลูกค้าหลายมิติ
วิเคราะห์ครบตั้งแต่บริการลูกค้าถึงการแปลงทางการตลาด เห็นปัญหาธุรกิจได้ชัดเจน

แบรนด์ทั่วโลกเลือกใช้ Duoke AI Customer Service

15M+
การตอบกลับข้อความ (ครั้ง/วัน)
12,000K+
การแปลข้อความ (ครั้ง/วัน)
6,000K+
การติดตามคำสั่งซื้อด้านการตลาด (ครั้ง/วัน)
5,000K+
การตอบกลับอัตโนมัติด้วย AI (ครั้ง/วัน)

ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์

iOS
iOS
iOS
Android
Android
Android
Global
Global
Global

ติดต่อเรา

Email: [email protected]

ที่อยู่: RM C20 BLK C3/F EAST SUN IND CTR 16 SHING YIP ST KWUN TONG HONG KONG

บริการและสนับสนุน

WeChat Account

Rednote

TikTok