Duoke เป็นระบบบริการลูกค้าอัจฉริยะ E-commerce ระดับโลกภายใต้การดำเนินงานของ Dianxiaomi โดยรวบรวมข้อความลูกค้าจากหลายแพลตฟอร์ม เช่น Lazada, Shopee และ TikTok และจัดการข้อความลูกค้าจากหลายแพลตฟอร์ม/ร้านค้าจากส่วนกลางและมีประสิทธิภาพ ให้บริการโซลูชันการบริการลูกค้าและการตลาดแบบครบวงจร ซึ่งมุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือบริษัทในการส่งเสริมการขาย เพิ่มยอดขาย และลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพอย่างมีประสิทธิภาพ

ทีมงานหลักของ Dianxiaomi มาจากบริษัทชั้นนำอย่าง Baidu Tencent และ Meituan ที่พร้อมด้วยประสบการณ์ด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์มากกว่า 15 ปี และด้าน Cross-bordor E-Commerce กว่า 10 ปี โดยเรามุ่งเน้นไปที่การแก้ไข pain-point ของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ โดยเราพัฒนาระบบของเรามากกว่า 1,000 ครั้งในแต่ละปี เพื่อให้อีคอมเมิร์ซทั่วโลกดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ