Duoke es un sistema de atención al cliente Inteligente para E-commerce global, intergrado con múltiples plataformas como Lazada, Shopee y TikTok para recibir mensajes de cliente, gestiona de forma centralizada y eficiente mensajes de cliente de múltiples plataformas/multitiendas. Proporciona soluciones integradas de atención al cliente y marketing, comprometidas a ayudar a las empresas a promover las conversiones, aumentar las ventas y reducir eficazmente los costos y aumentar la eficiencia.

Dianxiaomi ha reunido un sólido equipo de I+D de TI en China, con miembros procedentes de empresas líderes como Baidu, Tencent y Meituan, con más de 15 años de experiencia en desarrollo de software y profundos conocimientos en E-commerce transfronterizo durante más de una década. Están comprometidos con la resolución de los puntos débiles de los vendedores de E-commerce global, con más de mil iteraciones y optimizaciones realizadas anualmente, esforzándose por hacer que el negocio global sea más eficiente.