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1Elige un plan básico

Elige según el tamaño del equipo y el número de tiendas. Los planes de nivel superior ofrecen mejor valor.

Gratis

0 subcuentas

USD0/mes

Cantidad de tiendas 5 tiendas
Seguimiento inteligente de pedidos 500 comprador/mes
Traducción inteligente con modelo grande 500 veces
Autoriza 1 tiendas nuevas y recibe 500 créditos (por tiempo limitado)

VIP 1

3 subcuentas

USD19/mes

Cantidad de tiendas 20 tiendas
Seguimiento inteligente de pedidos 32.000 comprador/mes
Traducción inteligente con modelo grande Ilimitadas
Autoriza 2 tiendas nuevas y recibe 1.000 créditos (por tiempo limitado)

VIP 1

3 subcuentas

USD200/año

Cantidad de tiendas 20 tiendas
Seguimiento inteligente de pedidos 32.000 comprador/mes
Traducción inteligente con modelo grande Ilimitadas
Autoriza 2 tiendas nuevas y recibe 2.000 créditos (por tiempo limitado)

Recomendación

VIP 2

7 subcuentas

USD520/año

Cantidad de tiendas 50 tiendas
Seguimiento inteligente de pedidos 82.000 comprador/mes
Traducción inteligente con modelo grande Ilimitadas
Autoriza 2 tiendas nuevas y recibe 7.000 créditos (por tiempo limitado)

VIP 3

15 subcuentas

USD860/año

Cantidad de tiendas 100 tiendas
Seguimiento inteligente de pedidos 120.000 comprador/mes
Traducción inteligente con modelo grande Ilimitadas
Autoriza 2 tiendas nuevas y recibe 12.000 créditos (por tiempo limitado)

VIP 4

30 subcuentas

USD1,500/año

Cantidad de tiendas 200 tiendas
Seguimiento inteligente de pedidos Ilimitadas
Traducción inteligente con modelo grande Ilimitadas
Autoriza 2 tiendas nuevas y recibe 20.000 créditos (por tiempo limitado)

Comparación de Funciones

	Gratis	VIP 1 USD200/año	VIP 2 USD520/año	VIP 3 USD860/año	VIP 4 USD1,500/año

Funciones básicas
Cantidad de subcuentas	-	3	7	15	30
Cantidad de tiendas	5	20	50	100	200
Inteligencia IA
Large-model Translation	500 veces	Ilimitadas	Ilimitadas	Ilimitadas	Ilimitadas
Knowledge Base
Marketing Activity Free Quota	-	5 veces/mes	10 veces/mes	20 veces/mes	40 veces/mes
Important Session Reminder
Data Advisor
Important To-do
Herramientas de eficiencia
Gestión de Etiquetas
Gestión de Calificaciones
Gestión de Pedidos de Reembolso
Gestión de Pedidos Cancelados
Función de tickets
Order Tracking
Mercado Q&A
Mercado Complaints
Shopee Freight Overcharge
Marketing Tools
ERP Integration	-
Auto Reply	50 mensajes/día	Ilimitadas	Ilimitadas	Ilimitadas	Ilimitadas
Reply to Reviews	10 mensajes/día	500 mensajes/día	1.000 mensajes/día	Ilimitadas	Ilimitadas
Quick Reply	200	4.000	8.000	20.000	40.000
Message Broadcast	50 comprador/mes	9.000 comprador/mes	30.000 comprador/mes	54.000 comprador/mes	90.000 comprador/mes
Seguimiento inteligente de pedidos	500 comprador/mes	32.000 comprador/mes	82.000 comprador/mes	120.000 comprador/mes	Ilimitadas
Store Reception
Invitación automática a seguir
Follow Gift
Recordatorio de Compra
Recordatorio de Pago
Recordatorio de Calificación
Confirmar pedido
Recordatorio de Entrega Retrasada
Recordatorio de envío
Recordatorio de entrega
Recordatorio de entrega fallida
Confirmar recepción
Cancel Care
Abandoned Order Recovery
Review Care
Gestión de Datos
Sales Conversion
Pérdida de productos
Review Analysis
Real-time Monitoring Dashboard
Servicio de Asistencia
7*15 Online Customer Support
Formación Empresarial	-
1v1 Experto Operativo Orientación del Programa Empresarial	-	-	-	-
Más funciones por venir…

2Elige paquetes de créditos de IA

Los créditos de IA de Duoke se pueden usar para respuestas de IA, preguntas y respuestas en la página de inicio, autoaprendizaje de conocimientos y otros escenarios. Tienen una validez de 365 días y puedes comprar más en cualquier momento cuando no tengas suficientes créditos.

Has elegido no usar creditos; solo se usara el plan basico.

50 mil creditos

Aprox. 2 mil conversaciones

USD109

500 mil creditos

Aprox. 20 mil conversaciones

USD929

3% dto.

1 M creditos

Aprox. 42 mil conversaciones

USD1,799Ahorrado USD 59

7% dto.

2 M creditos

Aprox. 80 mil conversaciones

USD3,439Ahorrado USD 277

13% dto.

5 M creditos

Aprox. 210 mil conversaciones

USD8,099Ahorrado USD 1,191

17% dto.

10 M creditos

Aprox. 420 mil conversaciones

USD15,399Ahorrado USD 3,181

¿Necesitas más tiendas o créditos?Contactar ventaspara un plan personalizado

Preguntas de compra

¿Cuál es la diferencia entre la versión gratuita, la versión VIP y la versión de IA?+

Versión gratuita: actualmente admite la autorización de hasta 5 tiendas y permite usar funciones básicas. Si necesitas usar capacidades como respuestas de IA, puedes comprar créditos de IA por separado.

Versión VIP: según el paquete VIP, puedes disfrutar de la cuota de funciones VIP correspondiente. El paquete VIP en sí no incluye funciones de IA. Si necesitas usar capacidades de IA, puedes comprar créditos de IA adicionalmente.

Créditos de IA: después de la compra, puedes activar capacidades relacionadas con IA, incluidas respuestas inteligentes de IA, preguntas y respuestas en la página de inicio, base de conocimientos, Skill y otras funciones.

Si estás en la etapa gratuita y quieres usar respuestas de IA, puedes comprar créditos de IA directamente;

Si estás en la etapa VIP y también necesitas respuestas de IA, puedes comprar / actualizar un paquete VIP junto con créditos de IA.

¿Los créditos caducan? ¿Cómo se usan?+

Los créditos se acreditan y activan inmediatamente después del pago. Tienen una validez de 365 días. El sistema descuenta primero los créditos que vencen antes.

¿Para qué sirven los créditos?+

Cuando usas sesiones de atención con IA, agrupación de conocimiento de tienda con IA u otras funciones, se consume capacidad de cómputo de IA. Los créditos compensan el consumo de funciones de IA.

¿Cómo puedo obtener créditos de regalo de la promoción?+

Durante el periodo de la actividad, los créditos de regalo varían según el nivel VIP y la cantidad de tiendas autorizadas. Al actualizar tu plan VIP y autorizar tiendas nuevas, puedes recibir hasta 20.000 créditos. Por ejemplo: si actualmente tienes una tarjeta anual VIP1 y has autorizado 2 tiendas, al actualizar a VIP2 debes autorizar 2 tiendas nuevas adicionales para recibir los créditos correspondientes al nivel VIP2. El importe concreto estará sujeto a lo mostrado en la página de la actividad y al resultado emitido por el sistema.

Esta actividad es por tiempo limitado. Duoke se reserva el derecho de ajustar las reglas, la cantidad de créditos y el periodo de la actividad según la situación. El derecho de interpretación final pertenece a Duoke. Saber más.