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1Escolha um plano básico

Escolha pelo tamanho da equipe e número de lojas. Planos de nível mais alto oferecem melhor custo-benefício.

Grátis

0 subcontas

BRL0/mês

Quantidade de lojas 5 lojas
Acompanhamento inteligente de pedidos 500 compradores/mês
Tradução inteligente com modelo grande 500 vezes
Autorize 1 novas lojas e receba 500 créditos (por tempo limitado)

VIP 1

3 subcontas

BRL70/mês

Quantidade de lojas 20 lojas
Acompanhamento inteligente de pedidos 32.000 compradores/mês
Tradução inteligente com modelo grande Ilimitado
Autorize 2 novas lojas e receba 1.000 créditos (por tempo limitado)

VIP 1

3 subcontas

BRL770/ano

Quantidade de lojas 20 lojas
Acompanhamento inteligente de pedidos 32.000 compradores/mês
Tradução inteligente com modelo grande Ilimitado
Autorize 2 novas lojas e receba 2.000 créditos (por tempo limitado)

Recomendação

VIP 2

7 subcontas

BRL2.600/ano

Quantidade de lojas 50 lojas
Acompanhamento inteligente de pedidos 82.000 compradores/mês
Tradução inteligente com modelo grande Ilimitado
Autorize 2 novas lojas e receba 7.000 créditos (por tempo limitado)

VIP 3

15 subcontas

BRL4.300/ano

Quantidade de lojas 100 lojas
Acompanhamento inteligente de pedidos 120.000 compradores/mês
Tradução inteligente com modelo grande Ilimitado
Autorize 2 novas lojas e receba 12.000 créditos (por tempo limitado)

VIP 4

30 subcontas

BRL7.000/ano

Quantidade de lojas 200 lojas
Acompanhamento inteligente de pedidos Ilimitado
Tradução inteligente com modelo grande Ilimitado
Autorize 2 novas lojas e receba 20.000 créditos (por tempo limitado)

Comparação de Funções

	Grátis	VIP 1 BRL770/ano	VIP 2 BRL2.600/ano	VIP 3 BRL4.300/ano	VIP 4 BRL7.000/ano

Funcionalidades básicas
Quantidade de subcontas	-	3	7	15	30
Quantidade de lojas	5	20	50	100	200
Inteligência IA
Large-model Translation	500 vezes	Ilimitado	Ilimitado	Ilimitado	Ilimitado
Knowledge Base
Marketing Activity Free Quota	-	5 vezes/mês	10 vezes/mês	20 vezes/mês	40 vezes/mês
Important Session Reminder
Data Advisor
Important To-do
Ferramentas de eficiência
Gestão de Etiquetas
Gestão de Avaliações
Gestão de Pedidos de Reembolso
Gestão de Pedidos Cancelados
Sistema de tickets
Order Tracking
Mercado Q&A
Mercado Complaints
Shopee Freight Overcharge
Marketing Tools
ERP Integration	-
Auto Reply	50mensagens/dia	Ilimitado	Ilimitado	Ilimitado	Ilimitado
Reply to Reviews	10mensagens/dia	500mensagens/dia	1.000mensagens/dia	Ilimitado	Ilimitado
Quick Reply	200	4.000	8.000	20.000	40.000
Message Broadcast	50 compradores/mês	9.000 compradores/mês	30.000 compradores/mês	54.000 compradores/mês	90.000 compradores/mês
Acompanhamento inteligente de pedidos	500 compradores/mês	32.000 compradores/mês	82.000 compradores/mês	120.000 compradores/mês	Ilimitado
Store Reception
Convite automático para seguir
Follow Gift
Lembrete de Pedido
Lembrete de Pagamento
Lembrete de Avaliação Positiva
Confirmar pedido
Lembrete de Entrega Atrasada
Lembrete de envio
Lembrete de entrega
Lembrete de falha na entrega
Confirmar recebimento
Cancel Care
Abandoned Order Recovery
Review Care
Gestão de Dados
Sales Conversion
Perda de produtos
Review Analysis
Real-time Monitoring Dashboard
Serviço de Suporte
7*15 Online Customer Support
Treinamento Empresarial	-
Orientação 1v1 com Especialista Operacional para Programas Empresariais	-	-	-	-
Mais recursos em breve...

2Escolha pacotes de créditos de IA

Os créditos de IA do Duoke podem ser usados em respostas por IA, perguntas e respostas na página inicial, autoaprendizado de conhecimento e outros cenários. Eles são válidos por 365 dias, e você pode comprar mais a qualquer momento quando os créditos não forem suficientes.

Voce escolheu nao usar creditos; apenas o plano basico sera usado.

50 mil creditos

Cerca de 2 mil conversas

BRL579

500 mil creditos

Cerca de 20 mil conversas

BRL4.999

4% off

1 mi creditos

Cerca de 42 mil conversas

BRL9.590Economia BRL 408

8% off

2 mi creditos

Cerca de 80 mil conversas

BRL18.390Economia BRL 1.606

13% off

5 mi creditos

Cerca de 210 mil conversas

BRL43.590Economia BRL 6.400

17% off

10 mi creditos

Cerca de 420 mil conversas

BRL82.990Economia BRL 16.990

Precisa de mais lojas ou créditos?Falar com vendaspara um plano personalizado

Dúvidas de compra

Qual é a diferença entre a versão gratuita, a versão VIP e a versão de IA?+

Versão gratuita: atualmente permite autorizar até 5 lojas e usar recursos básicos. Se precisar usar capacidades como respostas por IA, você pode comprar créditos de IA separadamente.

Versão VIP: de acordo com os diferentes pacotes VIP, você pode aproveitar as cotas correspondentes de recursos VIP. O pacote VIP em si não inclui recursos de IA. Se precisar usar capacidades de IA, você pode comprar créditos de IA junto com o pacote.

Créditos de IA: após a compra, você pode ativar capacidades relacionadas à IA, incluindo respostas inteligentes por IA, perguntas e respostas na página inicial, base de conhecimento, Skill e outros recursos.

Se você estiver na fase gratuita e quiser usar respostas por IA, pode comprar créditos de IA diretamente;

Se estiver na fase VIP e também precisar de respostas por IA, pode comprar / atualizar um pacote VIP junto com créditos de IA.

Os créditos têm validade? Como são usados?+

Os créditos serão creditados e ativados imediatamente após a conclusão do pagamento. A validade é de 365 dias. O sistema deduz primeiro os créditos que vencem antes.

Para que servem os créditos?+

Ao usar sessões de atendimento por IA, agrupamento de conhecimento da loja por IA e outros recursos, há consumo de capacidade de IA. Os créditos compensam o consumo dos recursos de IA.

Como obter créditos bônus da promoção?+

Durante o período da atividade, os créditos bônus variam conforme o nível VIP e a quantidade de lojas autorizadas. Ao fazer upgrade do VIP e autorizar novas lojas, você pode receber até 20.000 créditos. Por exemplo: se atualmente possui um cartão anual VIP1 e já autorizou 2 lojas, ao fazer upgrade para VIP2, precisará autorizar mais 2 lojas novas para receber os créditos correspondentes ao nível VIP2. O valor específico está sujeito ao que for exibido na página da atividade e ao resultado emitido pelo sistema.

Esta é uma atividade por tempo limitado. A Duoke pode ajustar as regras de bônus, o valor de créditos e o período da atividade conforme a situação. O direito de interpretação final pertence à Duoke. Saber Mais.