免費
1選擇基礎套餐
按團隊規模與店鋪數量選擇。越高等級的套餐越划算
免費CNY0/月
- 店鋪數量 5 個店鋪
- 智能跟單 500 買家/月
- 大模型 智能翻譯 500 次
- 授權 1 個全新店鋪送 500 積分（限時）
VIP 1CNY98/月
- 店鋪數量 20 個店鋪
- 智能跟單 32,000 買家/月
- 大模型 智能翻譯 不限
- 授權 2 個全新店鋪送 1,000 積分（限時）
VIP 1CNY1,068/年
- 店鋪數量 20 個店鋪
- 智能跟單 32,000 買家/月
- 大模型 智能翻譯 不限
- 授權 2 個全新店鋪送 2,000 積分（限時）
推薦
VIP 2
VIP 2CNY3,600/年
- 店鋪數量 50 個店鋪
- 智能跟單 82,000 買家/月
- 大模型 智能翻譯 不限
- 授權 2 個全新店鋪送 7,000 積分（限時）
VIP 3CNY6,000/年
- 店鋪數量 100 個店鋪
- 智能跟單 120,000 買家/月
- 大模型 智能翻譯 不限
- 授權 2 個全新店鋪送 12,000 積分（限時）
VIP 4CNY9,688/年
- 店鋪數量 200 個店鋪
- 智能跟單 不限
- 大模型 智能翻譯 不限
- 授權 2 個全新店鋪送 20,000 積分（限時）
2選擇 AI 積分包購買積分包即享 6 大 AI 功能，不限量免費使用
可用於 AI 回覆會話使用。AI 解決一個會話則扣取 9 積分，否則不扣積分。
5 万積分
約 5,556 個 AI 解決會話
CNY688
50 万積分
約 55,556 個 AI 解決會話
CNY5,888
97 折
100 万積分
約 111,111 個 AI 解決會話
CNY11,388已優惠 CNY 388
93 折
200 万積分
約 222,222 個 AI 解決會話
CNY21,888已優惠 CNY 1,664
88 折
500 万積分
約 555,556 個 AI 解決會話
CNY51,888已優惠 CNY 6,992
84 折
1000 万積分
約 1,111,111 個 AI 解決會話
CNY98,888已優惠 CNY 18,872
購買答疑
免費版：目前支持最高授權 5 家店鋪，可使用基礎功能。如需使用 AI 回覆等能力，可單獨購買 AI 積分
VIP 版本：根據不同 VIP 套餐，可享受對應的 VIP 功能額度。VIP 套餐本身不包含 AI 功能。如需使用 AI 能力，可搭配購買 AI 積分。
AI 積分：購買後，即可開啓 AI 相關能力，包括：AI 智能回覆、首頁問答、知識庫、Skill 等功能。
若處於免費階段又想使用 AI 回覆，可直接購買 AI 積分；
若處於 VIP 階段同時需要 AI 回覆，可搭配購買 / 升級 VIP 套餐 + AI 積分。
若 AI 解決了一個會話，則消耗 9 積分，否則不消耗積分。
一個會話：一個買家在一個店鋪，24 小時內的所有對話都算一個會話。
解決：會話全程由 AI 接待，沒有人工參與或觸發轉人工，則算解決。
在您使用 AI 接待會話時，用於抵扣 AI 功能消耗。積分在您付款完成後將立即到帳並生效，有效期是 365 天。
2026 年 11 月期間，購買積分包，6 大 AI 功能即可不限量免費使用。包括首頁 AI 問答、銷售轉化 AI 洞察、差評原因 AI 識別、評價分析 AI 洞察、Mercado 問答推薦回覆、知識學習。
活動期間，不同等級和授權店鋪數量對應的贈送積分不同，升級 VIP 並授權全新店鋪可最高獲贈 20,000 積分，例如：當前 VIP 1 年卡，已授權 2 個店鋪，當升級到 VIP 2 時，需要額外授權 2 個全新的店鋪才能獲得 VIP 2 對應等級的積分贈送。具體以活動頁面展示及系統發放結果爲準。
本活動爲限時活動，多客有權根據活動情況調整贈送規則、積分額度及活動時間。活動最終解釋權歸多客所有；瞭解更多。
VIP 2年付CNY 3,600200 万積分CNY 21,888
合計:CNY25,488
已折算優惠CNY1,664
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