Transforme cada conversa em um motor de crescimento

Apresentação da Empresa

Duoke é um sistema global de atendimento ao cliente com IA voltado para o e-commerce, desenvolvido pela Dianxiaomi. A plataforma integra informações de clientes de diversos marketplaces, como Lazada, Shopee e TikTok, centralizando e gerenciando de forma eficiente dados de clientes de múltiplas lojas e plataformas. Oferece soluções integradas de atendimento ao cliente e marketing, com o compromisso de ajudar as empresas a aumentar conversões, elevar as vendas e reduzir custos, promovendo maior eficiência.

A Dianxiaomi conta com uma forte equipe de P&D na China, composta por membros principais provenientes de empresas líderes como Baidu, Tencent e Meituan. A equipe possui mais de 15 anos de experiência em desenvolvimento de software e uma expertise aprofundada de mais de uma década no e-commerce transfronteiriço. Comprometida em resolver as principais dores dos vendedores globais, a Dianxiaomi realiza mais de mil iterações e otimizações anualmente, com o objetivo de tornar os negócios globais mais eficientes.

Certificação ISO 27001 em gestão de segurança da informação

Certificação nacional de empresa de alta tecnologia

Certificação nacional de empresa de alta tecnologia

PME especializada em inovação e tecnologia avançada

Certificação de Nível 3 de Proteção de Segurança da Informação Nacional