20K+
Phục vụ người bán hàng toàn cầu
15M+
Phản hồi tin nhắn (lần/ngày)
12,000K+
Phiên dịch tin nhắn (lần/ngày)
5,000K+
Tự động trả lời AI (lần/ngày)

Giới thiệu Công ty

Duoke là hệ thống dịch vụ khách hàng AI thương mại điện tử toàn cầu thuộc Dianxiaomi. Nó tổng hợp thông tin khách hàng từ nhiều nền tảng như Lazada, Shopee, TikTok, quản lý tập trung và hiệu quả thông tin khách hàng đa sàn/đa shop. Cung cấp các giải pháp tiếp thị và dịch vụ khách hàng tích hợp, cam kết giúp các công ty tăng tỷ lệ chuyển đổi, tăng doanh số bán hàng, giảm chi phí và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Dianxiaomi tập hợp một đội ngũ chuyên gia R&D Công nghệ thông tin hùng mạnh ở Trung Quốc, với các thành viên cốt lõi đến từ các công ty hàng đầu như Baidu, Tencent và Meituan, sở hữu hơn 15 năm kinh nghiệm phát triển phần mềm và chuyên môn cao về Thương mại điện tử xuyên biên giới trong hơn 10 năm. Chúng tôi tập trung giải quyết những điểm khó khăn cho người bán hàng Thương mại điện tử toàn cầu, hơn một nghìn lần ưu hóa thay thế mỗi năm, góp sức làm cho thương mại điện tử toàn cầu được hiệu quả hơn.

Chứng nhận Hệ thống Quản lý thông tin ISO27001
Chứng nhận Doanh nghiệp Công nghệ cao cấp quốc gia
Chứng nhận Doanh nghiệp Công nghệ cao cấp quốc gia
Doanh nghiệp vừa và nhỏ Chuyên sâu - Tinh vi - Đặc sắc - Sáng tạo
Chứng nhận Bảo mật thông tin cấp Quốc gia (cấp độ 3)

Văn hóa doanh nghiệp

Sứ mệnh

Giúp hoạt động kinh doanh toàn cầu hiệu quả hơn

Tầm nhìn

Trở thành công ty dịch vụ CNTT Thương mại điện tử lớn nhất thế giới

Giá trị cốt lõi

Khách hàng là thượng đế, Thành thực chính trực, Gian khổ phấn đấu

Dám phê bình, Làm việc theo nhóm, Đón nhận thay đổi

Lịch sử gọi vốn

2016 - 09
Đã hoàn thành vòng gọi vốn Series A trị giá hàng chục triệu RMB với khoản đầu tư từ ZRC
2021 - 06
Đã hoàn thành 135 triệu RMB vòng gọi vốn Series B+, dẫn đầu là Gaorong Capital, tiếp theo là GGV Capital và CDH VGC
2022 - 08
Đã gọi vốn thành công 110 triệu USD trong vòng gọi vốn Series D. Vòng gọi vốn này do hai Nhà đầu tư SoftBank Vision Fund II, Sequoia China dẫn đầu, tiếp theo là các cổ đông từ trước đến nay là Tiger Global Management, GGV Capital, Huaxing Growth Capital đồng đầu tư.
2015 - 03
Đã hoàn thành vòng gọi vốn thiên thần trị giá nhiều triệu RMB với khoản đầu tư từ vốn ban đầu
2021 - 01
Đã hoàn thành 150 triệu RMB khoản tài trợ Series B, do CDH VGC và GGV Capital đồng chủ trì, tiếp theo là Kunlun Capital
2022 - 03
Đã hoàn thành 100 triệu USD vòng gọi vốn Series C, do Tiger Global Management, Huaxing Growth Capital dẫn đầu, các nhà đầu tư khác là GGV Capital, CDH Investments và Gaorong Capital.

Hệ thống AI Chatbot Thương mại điện tử toàn cầu, chọn ngay Duoke

Phiên bản Android
Phiên bản iOS
Phiên bản quốc tế

Liên hệ chúng tôi

Email:[email protected]

Address:6/F MANULIFE PLACE, 348 KWUN TONG ROAD, KOWLOON, Hong Kong, 999077

Dịch vụ & Hỗ trợ

WeChat chính thức của Duoke

CSKH WeChat chính thức của Duoke

Douyin chính thức của Duoke