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服務全球賣家
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消息回覆 (次/天)
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AI 自動回覆 (次/天)
公司介紹
多客是店小祕旗下的全球電商智能客服系統，聚合了 Lazada、Shopee、TikTok 等多個平臺客戶消息，集中高效管理多平臺/多店鋪客戶消息。提供客服服務和營銷一體化解決方案，致力於幫助企業促進轉化，提升銷售額，有效實現降本增效。
店小祕聚集國內強大的 IT 研發團隊，核心成員來自百度、騰訊、美團等知名企業，具備 15 年以上軟件研發經驗，深耕跨境電商行業十餘年，專注解決全球電商賣家痛點，每年超千次迭代優化，致力讓全球生意更高效。
ISO27001 信息管理體系認證
國家高新技術企業認證
國家高新技術企業認證
專精特新中小企業
國家信息安全等級保護三級認證
企業文化
使命
讓全球生意更高效
願景
成爲全球最大的電商 IT 服務公司
價值觀
客戶第一、誠實正直、艱苦奮鬥
敢於批評、團隊合作、擁抱變化
融資歷程
2016 - 09
完成 數千萬 人民幣 A 輪融資，由中關村大河資本投資
2021 - 06
完成 1.35 億 元人民幣 B+ 輪融資，由高榕資本領投，GGV 紀源資本和鼎暉 VGC 跟投
2022 - 08
完成 1.1億 美元 D 輪融資，本輪融資由軟銀願景基金 2 期（SoftBank Vision Fund II）、紅杉中國領投，老虎環球基金（Tiger Global Management）、GGV 紀源資本、華興資本旗下華興新經濟基金跟投
2015 - 03
完成 數百萬 人民幣天使輪融資，由知初資本投資
2021 - 01
完成 1.5 億 元人民幣 B 輪融資，由鼎暉 VGC 和 GGV 紀源資本聯合領投，崑崙資本跟投
2022 - 03
完成 1 億 美元 C 輪融資，由老虎環球基金 (Tiger Global Management)、華興資本旗下華興新經濟基金聯合領投，GGV 紀源資本、鼎暉VGC、高榕資本跟投
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