ค่าธรรมเนียมผู้ขาย TikTok Shop ในประเทศไทย 2026

เมื่อแพลตฟอร์ม TikTok Shop พัฒนาอย่างต่อเนื่อง ความกระตือรือร้นของผู้บริโภคต่อการช้อปปิ้งผ่านไลฟ์สตรีมและการค้าผ่านวิดีโอสั้นก็เพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว แนวโน้มที่เติบโตนี้ดึงดูดผู้ขายรายใหม่จำนวนมากให้เปิดร้านบน TikTok Shop เมื่อเตรียมตัวเป็นผู้ขายบน TikTok Shop หรือหากคุณขายบนแพลตฟอร์มอยู่แล้ว สิ่งสำคัญคือไม่เพียงแต่ต้องเชี่ยวชาญในการคัดเลือกสินค้าและการดำเนินงานร้านค้า แต่ยังต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับนโยบายและค่าธรรมเนียมของแพลตฟอร์มด้วย ความรู้นี้จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการทำกำไรบนแพลตฟอร์ม​

บทความนี้จะอธิบายค่าธรรมเนียมผู้ขาย TikTok Shop สำหรับปี 2026​

 

อัปเดตนโยบายค่าคอมมิชชันล่าสุดของ TikTok Shop​

ตามนโยบายล่าสุดที่ TikTok Shop ประกาศ การปรับเปลี่ยนใหม่จะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2026 (เวลา 00:00 น. ตามเวลาประเทศไทย) โดยแนะนำโครงสร้างค่าธรรมเนียมผู้ขายใหม่​

การปรับเปลี่ยนที่เฉพาะเจาะจงมีดังนี้:​

1.การปรับค่าคอมมิชชัน Mall​

2.การปรับปรุงฐานการคำนวณค่าธรรมเนียมธุรกรรม (อัตราค่าธรรมเนียมธุรกรรมยังคงไม่เปลี่ยนแปลงที่ 3.21%)​

3.การปรับค่าธรรมเนียม Commerce Growth Fee พร้อมกับการแนะนำนโยบายลดค่าธรรมเนียมพิเศษสำหรับธุรกิจท้องถิ่นขนาดเล็กที่มีคุณสมบัติเหมาะสม​



นอกจากนี้ มีผลตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2026 (เวลา 00:00 น. ตามเวลาประเทศไทย) แพลตฟอร์มจะ:​

1.ปรับค่าคอมมิชชัน Marketplace​

2.แนะนำนโยบายส่วนลดพิเศษสำหรับผู้ขายใน Marketplace ที่ใช้ GMV Max​



เนื่องจากตระหนักว่าผู้ขายอาจกังวลเรื่องต้นทุนที่เพิ่มขึ้นซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจ TikTok Shop จึงแนะนำสิทธิประโยชน์หลายอย่างสำหรับผู้ขาย:​

1.สำหรับผู้ขายใน Mall: จะมีการออกคูปอง Mall สุดพิเศษเพื่อเพิ่มการเข้าชม การมองเห็น และยอดขาย​

2.สำหรับผู้ขายที่ไม่ใช่ Mall (เกี่ยวกับการปรับ Commerce Growth Fee): จะมีมาตรการสนับสนุนเพิ่มเติม รวมถึงคูปองค่าจัดส่งเพิ่มเติมและรางวัลเหรียญสำหรับแรงจูงใจด้านผลการปฏิบัติงาน​

3.นอกจากนี้ แพลตฟอร์มยังได้แนะนำนโยบายลดค่าคอมมิชชัน: ธุรกิจท้องถิ่นขนาดเล็กที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสามารถรับส่วนลดค่าคอมมิชชันของแพลตฟอร์ม 1.07% เพื่อสนับสนุนการเติบโตอย่างมั่นคงในช่วงเริ่มต้น​





ค่าธรรมเนียมผู้ขาย TikTok Shop ในประเทศไทย​

1.ค่าคอมมิชชัน (Commission Fee)​

ค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจากคำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์ทุกรายการ คำนวณตามอัตราที่แตกต่างกันในแต่ละหมวดหมู่ย่อยของสินค้า โดยอัตราค่าคอมมิชชันจะแตกต่างกันสำหรับผู้ขายใน Marketplace และผู้ขายใน Mall​

สูตรการคำนวณ: ค่าคอมมิชชัน = (ราคาสินค้า - ส่วนลดของผู้ขาย) × อัตราค่าธรรมเนียม​

2.ค่าธรรมเนียมคำสั่งซื้อ (Transaction Fee)​

หลังจากที่คำสั่งซื้อถูกจัดส่งให้ผู้ซื้อสำเร็จแล้ว TikTok Shop จะหักค่าธรรมเนียมโดยอัตโนมัติจากยอดคำสั่งซื้อ/ยอดชำระสุทธิ ซึ่งเรียกว่าค่าธรรมเนียมธุรกรรม โดยเรียกเก็บจากผู้ขายทุกราย (ทั้งผู้ขายในประเทศและผู้ขายข้ามพรมแดน) สำหรับบริการประมวลผลคำสั่งซื้อที่สำเร็จบนแพลตฟอร์ม TikTok Shop​

•อัตราค่าธรรมเนียมคำสั่งซื้ออยู่ที่ 3.21% (รวมภาษีแล้ว)​

•ตั้งแต่เวลา 00:00 น. วันที่ 21 มีนาคม 2026 ตามเวลาประเทศไทย (GMT+7): ค่าธรรมเนียมธุรกรรม = (การชำระเงินของลูกค้า + ส่วนลดจากแพลตฟอร์ม) × อัตราค่าธรรมเนียม​

3.ค่าธรรมเนียมโครงสร้างพื้นฐาน (Infrastructure Fee)​

ค่าธรรมเนียมโครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์มคือจำนวนเงินที่แพลตฟอร์มเรียกเก็บจากผู้ขายทุกรายสำหรับคำสั่งซื้อที่จัดส่งสำเร็จทุกรายการในประเทศไทย ค่าธรรมเนียมนี้จัดเก็บเพื่อใช้ในการพัฒนา บำรุงรักษา ปรับปรุง และยกระดับบริการของ TikTok Shop ในประเทศไทยอย่างยั่งยืน การปรับปรุงเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อเป็นประโยชน์ต่อทั้งผู้ขายและผู้ใช้งาน วางรากฐานสำหรับการเติบโตอย่างยั่งยืนและเพิ่มคุณค่าที่มอบให้แก่ผู้บริโภคและผู้ขายบน TikTok Shop ค่าธรรมเนียมนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2025 (เวลาประเทศไทย GMT+7)​

4.ค่าธรรมเนียมการเติบโตทางการค้า(Commerce Growth Fee)​

ค่าธรรมเนียมการเติบโตทางการค้าคือจำนวนเงินที่แพลตฟอร์มเรียกเก็บจากผู้ขายทุกรายในประเทศไทย โดยคิดตามราคาสินค้า ค่าธรรมเนียมนี้ช่วยให้ TikTok Shop สามารถมอบสิทธิประโยชน์ด้านค่าจัดส่งและการเพิ่มการมองเห็นที่แพลตฟอร์มสนับสนุนให้แก่ผู้ขายทุกราย Commerce Growth Fee จะถูกเรียกเก็บจากคำสั่งซื้อที่จัดส่งสำเร็จทุกรายการ Commerce Growth Fee สำหรับคำสั่งซื้อที่จัดส่งสำเร็จแล้วแต่ต่อมามีการคืนสินค้าหรือขอคืนเงิน จะไม่ถูกคืนให้แก่ผู้ขาย​

ตั้งแต่เวลา 00:00 น. วันที่ 21 มีนาคม 2026 ตามเวลาประเทศไทย (GMT+7):​

•5.89% สำหรับสินค้าในกลุ่มอิเล็กทรอนิกส์​

•6.96% สำหรับสินค้านอกกลุ่มอิเล็กทรอนิกส์ โดยมีเพดานสูงสุดที่ 199 บาทต่อชิ้น (รวมภาษีแล้ว)​

สูตรการคำนวณ: Commerce Growth Fee = (ราคาสินค้า - ส่วนลดของผู้ขาย) × อัตราค่าธรรมเนียม​

5.ค่าจัดส่ง (Shipping Fee)​

TikTok Shop เรียกเก็บค่าจัดส่งจากผู้ขาย (ผู้ขายในประเทศและผู้ขายข้ามพรมแดนที่มีคลังสินค้าในประเทศไทย) สำหรับคำสั่งซื้อแต่ละรายการบน TikTok Shop ส่งผลให้ผู้ขายเรียกเก็บค่าจัดส่งจากผู้ซื้อเมื่อสั่งซื้อบน TikTok Shop เพื่อจัดส่งสินค้าจากผู้ขายไปยังผู้ซื้อ เราร่วมมือกับผู้ให้บริการโลจิสติกส์ของแพลตฟอร์มเพื่อให้มั่นใจว่าพัสดุจะถูกส่งถึงผู้ซื้อสำเร็จ​

สรุป​

TikTok Shop ให้แพลตฟอร์มการขายแก่ผู้ขายและเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพื่อส่งเสริมสภาพแวดล้อมอีคอมเมิร์ซที่ปลอดภัยและเป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้น ในฐานะผู้ขาย นอกจากการมุ่งเน้นการคัดเลือกสินค้าและการโฆษณาเพื่อดึงดูดการเข้าชมแล้ว การให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้าก็มีความสำคัญอย่างยิ่ง สำหรับการตอบกลับข้อความบริการลูกค้า ลองใช้เครื่องมืออย่าง Duoke AI เพื่อช่วยตอบกลับคำถามของผู้ซื้อโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจในอัตราการตอบกลับของร้านที่ดีและเพิ่มความสามารถในการทำกำไรของร้านค้า​

คำถามที่พบบ่อย​



FAQ

Q: หากคำสั่งซื้อถูกยกเลิก ยังคงถูกเรียกเก็บ Commerce Growth Fee อยู่หรือ

A: ใช่ Commerce Growth Fee สำหรับคำสั่งซื้อที่จัดส่งสำเร็จแล้วแต่ต่อมามีการคืนสินค้าหรือขอคืนเงิน จะไม่ถูกคืนให้แก่ผู้ขาย​

Q: ใครจะถูกเรียกเก็บค่าคอมมิชชัน Marketplace

A: ผู้ขาย TikTok Shop ทุกรายบนแพลตฟอร์ม TikTok Shop ในประเทศไทย