Shopee平台在2025年9月5日发布公告,因中国及当地市场节假日影响,2025年下半年SLS-N日达国际快速物流渠道将进行分时段关停调整。
具体安排如下:中国至菲律宾渠道于9月29日至10月6日关停,中国至泰国渠道于10月1日至10月6日关停,中国至马来西亚渠道于9月16日至9月18日及10月1日至10月7日关停,中国至越南渠道于9月1日至9月3日及2026年1月26日至2月4日关停。
平台建议卖家提前为相关商品切换其他物流渠道,若店铺仅开启N日达渠道,系统将在关停前自动开通其他渠道以确保正常销售。此外,受雨季影响,泰国N日达渠道目前持续关闭,恢复时间可能晚于10月6日。已生成的N日达订单将正常派送,卖家可参考SLS物流分区表了解各渠道适用区域。
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一、N日达是什么?
N日达(N Day Delivery,NDD)是针对快速发货的店铺提供的一条物流渠道,从而提升买家购物体验和卖家店铺单量
买家当天14:00前付款的订单,会在N个发货工作日内(订单生成次日起算的N个发货工作日内,含周六)送达至买家手中。
买家当天14:00后付款的订单,会在N+1个发货工作日内(订单生成次日起算的N+1个发货工作日内,含周六)送达至买家手中。二、如何设置物流渠道?
物流渠道是指在Shopee购物前台买家可以选择的配送渠道,只有您已经在卖家中心开启的物流渠道,才会显示到商品的前台页面,买家才能选择。
不同的物流渠道支持的类目不同,在发布店铺商品时,系统会根据您填写的商品类目、尺寸、重量自动开启匹配的物流渠道,因此请务必正确填写信息。如果您使用的是第三方一件代发服务,请向供应商询问包裹重量(含包装)。
当我们需要为商品设置物流渠道时,第一步需要在【卖家中心>>物流设置】中开启店铺的物流渠道;第二步针对单个商品设置时,需要选择单个商品的物流渠道设置。
Tips:
1-当需要更新商品的物流渠道的,我们可以选择单个商品一一更新或者批量更新。
2-处于活动进行中的商品无法更换物流渠道,包括套装优惠、加购优惠,您可以将商品正在参加的活动禁用或者删除后,再更换其物流渠道。三、N日达的类型
目前,NDD物流渠道基于送达时效,可分为6DD、5DD和4DD三种:
· 4日达(4 Day Delivery,4DD)物流渠道:越南站点
· 5日达(5 Day Delivery,5DD)物流渠道:新加坡、马来西亚(西马地区)、泰国、菲律宾(Zone A/B)、台湾站点
· 6日达(6-Day Delivery,6DD)物流渠道:菲律宾、马来西亚(东马地区)站点
· 7日达(7-Day Delivery,6DD)物流渠道:菲律宾(Zone C/D部分地区)
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四、N日达的好处
1.N日达订单的平均客单价通常高于其他订单,有助于提高店铺销售额
2.N日达作为一个筛选条件,部分站点可通过首页曝光、搜索结果来提高曝光
3.卖家为N日达订单支付的运费与其他空运渠道订单的运费相同,给卖家提供更多的物流选择
4.N日达还有专属的优惠券,可以吸引更多买家进行购物;同时参与活动的店铺商品可获得免运券,可覆盖Shopee物流渠道中买家需要承担的运费。五、如何在买家沟通中快速查询物流
当我们在和买家沟通的时候,需要查询物流时,我们可以多客会话页面右侧进行快捷查看。
并且支持一件将物流截图发送给买家,实现快速物流查询和快速解答买家疑问,提升买家满意度。
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