TikTok Shop卖家需要承担哪些平台费用？佣金、运费如何计算？

作为新卖家（以菲律宾为例），除了了解入驻所需的资质和文件外，透彻理解平台的收费规则至关重要。这直接关系到经营成本的控制与利润空间的保障。TikTok Shop在入驻时可能需要缴纳最高90美元的保证金，而在日常运营中，卖家主要需承担平台佣金、交易手续费、运输服务费和订单处理费四大类费用。值得关注的是，平台为新卖家提供了90天的免佣金和免运费的优惠政策。

下面，我们将对这四项费用进行逐一详细解读。

一、平台佣金费

1. 定义

当买家下单且订单成功送达后，TikTok Shop平台会从最终订单结算款中自动扣除一笔按商品价格计算的费用。不同类型的卖家（商城卖家与普通市场卖家）佣金率可能不同。

2. 计算方法

佣金基于商品价格（含税）计算，需扣除卖家提供的折扣，但不包含运费及平台提供的折扣。

计算公式：

平台佣金 = 佣金率 % × (商品价格 - 卖家折扣)

注：此佣金已包含增值税。





不同商品类目的佣金率不同，且商城卖家与市场卖家的费率也有差异。具体佣金明细可前往TikTok Shop后台帮助中心查询。



举例说明：

假设我是一名Mall卖家，销售一双鞋子；


	

	
原价（含税）为2500菲律宾比索
	
	

	
卖家折扣150比索的折扣
	
	

	
鞋类佣金率为7.9%
	


则 `平台佣金 = (2500 - 150) × 7.9% = 185.65 比索`

 

二、交易手续费

1. 定义

订单成功送达买家后，平台将从最终结算款中自动扣除的交易手续费。此费率固定为2.24%（含增值税）。更多详情可参考官方说明。

2. 计算方法

交易手续费 = (买家实付金额 - 订单退款金额) × 2.24%



举例说明：

我是Mall卖家，现在售卖一双鞋子


	

	
售价2500比索
	
	

	
卖家折扣150比索
	
	

	
买家支付运费50比索
	
	

	
订单已确认收货
	


则 `交易手续费 = (2500 - 150 + 50) × 2.24% = 53.76 比索`

您可以在卖家中心 财务 > 交易记录 > 待结算 > 查看详情 中查询每笔订单的具体交易手续费。

 

三、运输服务费

1. 定义

这是平台根据商品价格向菲律宾卖家收取的物流相关费用。每件商品的此项费用上限为100比索。仅对成功送达的订单收费；对于已送达后续又发生退货或退款的订单，此费用不予退还。

2. 计算方法

* 商城卖家费率：5%（含税）

* 市场卖家费率：5.5%（含税）

运输服务费 = (商品价格 - 卖家折扣) × 费率



举例说明：

您是商城卖家，


	

	
鞋子售价2500比索
	
	

	
卖家折扣150比索
	


计算值：运输服务费=`(2500 - 150) × 5% = 117.5 比索`

但由于单件商品费用上限为100比索，因此本次实际运输服务费为100比索。

 

四、订单处理费

1. 定义

所有成功送达的订单均会产生此笔固定费用。对于已成功送达但后续被退货或退款的订单，此费用同样不予退还。

2. 计算方法

* 针对菲律宾市场卖家，每笔成功送达的订单固定收取 3比索（含税）。

* 此费用按订单收取，而非商品件数。例如，一个订单包含10件商品，也只收取3比索；一个订单仅有1件商品，同样收取3比索。

3、豁免收费情况

平台将根据以下规则豁免订单处理费：

在每个月的25日，平台将对所有卖家进行归类，分为新卖家和现有卖家：

1）新卖家：指在过去90天内完成首次商品上架提交的卖家。其下一个自然月的所有订单均可豁免订单处理费。

2）存量卖家：指完成首次商品上架提交已超过90天的卖家。从下一个自然月开始，其每个自然月的前50笔订单可豁免订单处理费。



Tips：订单处理费在成功送达的订单结算时扣除。无论何种原因，对于已成功送达后又退款或退货的订单，此费用均不退还。





 

五、费用总结与综合计算

总而言之，在TikTok Shop经营店铺，您主要需要承担以下四类费用：

1. 平台佣金：费率因商品类目和卖家类型而异。

2. 交易手续费：固定费率2.24%。

3. 运输服务费：商城卖家5%，市场卖家5.5%，单件商品上限100比索。

4. 订单处理费：每笔成功订单固定3比索（本土卖家）。



让我们进行一个综合计算：

假设您是商城卖家，售出一双非预售鞋子，售价2500比索，提供折扣150比索，买家支付运费50比索，且订单已确认收货。

总费用 = 平台佣金 + 交易手续费 + 运输服务费 + 订单处理费

= `[(2500-150)×7.9%] + [(2500-150+50)×2.24%] + 100 + 3`

= `185.65 + 53.76 + 100 + 3`

= 342.41 比索

因此，清晰地核算每笔订单的成本，将资源高效投入到最能产生收益的环节，是卖家实现长期盈利和稳健经营的关键。

 

FAQ

Q: 如果买家申请全额退货或退款，我还需要支付佣金吗？

A: 不需要。佣金只从已完成结算的订单中扣除。对于买家取消、未成功发货或全额退款/退货的订单，不收取佣金。



Q: 我可以在哪里查看订单被收取的佣金？

A: 对于待结算的订单：请前往 卖家中心 > 财务 > 交易记录 > 待结算 > 查看详情 > 预估结算明细；对于已结算的订单：请前往 卖家中心 > 财务 > 提现 > 已结算 > 查看详情 > 收益明细。



Q: 运输服务费是否含税？

A: 是的。上文所列的运输服务费率均已包含增值税。



Q: 在什么情况下，运输服务费会退还给卖家？

A: 仅当订单未成功送达时，运输服务费可退还。

- 若整个订单被取消，将全额退还。

- 若订单中部分商品被取消，则对应退款商品的运输服务费将退还。



Q: 在什么情况下，订单处理费会退还给卖家？

A: 仅当订单未成功送达时，订单处理费可退还。

- 若整个订单被退款，将全额退还。

- 若订单中部分商品被退款，订单处理费不予退还。



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