Update Terbaru Shopee 2026: Tab Pembeli Tertarik & Rekomendasi Produk

Di awal tahun 2026, Shopee kembali menghadirkan pembaruan penting yang sangat membantu performa penjualan. Melalui peningkatan Fitur Chat Penjual, kini hadir Tab Pembeli Tertarik dan fitur Rekomendasi Produk yang lebih cerdas.



Fitur ini memungkinkan penjual memahami minat pembeli secara lebih detail langsung dari halaman chat. Dengan data preferensi yang lebih akurat, peluang closing pun semakin besar.


Apa Itu Tab Pembeli Tertarik?

Tab Pembeli Tertarik adalah menu baru pada fitur Chat Penjual yang menampilkan daftar produk dari toko Anda yang:


	

	
Pernah dilihat pembeli
	
	

	
Pernah difavoritkan pembeli
	
	

	
Pernah dimasukkan ke keranjang
	
	

	
Aktivitas tersebut tercatat dalam 30 hari terakhir
	


Fitur ini tersedia baik di Aplikasi Shopee maupun melalui Seller Centre Shopee, sehingga bisa diakses dengan fleksibel oleh penjual.

Dengan kata lain, Anda tidak lagi menebak-nebak produk apa yang diminati calon pembeli. Semua datanya sudah tersedia secara real-time di dalam chat.



Baca juga: Biaya Administrasi Shopee Tahun 2025 VS 2026: Rincian Tarif & Strategi Penjual


Cara Kerja Fitur Rekomendasi Produk di Chat Penjual

Pada halaman Tab Pembeli Tertarik, penjual akan melihat daftar produk yang relevan berdasarkan aktivitas pembeli. Tersedia tombol "Rekomendasikan" yang bisa langsung digunakan untuk mengirim produk tersebut ke dalam chat.

Keunggulan utamanya:


	

	
Produk dikirim langsung di ruang chat
	
	

	
Pembeli bisa langsung klik
	
	

	
Bisa tambah ke keranjang tanpa keluar dari chat
	
	

	
Bisa langsung checkout
	


Proses belanja menjadi lebih cepat, praktis, dan tanpa hambatan.


Mengapa Fitur Ini Penting untuk Meningkatkan Konversi?

Dalam dunia e-commerce, kecepatan respon dan relevansi produk sangat menentukan keputusan pembelian. Dengan fitur ini, penjual dapat:



1. Menawarkan Produk yang Tepat Sasaran

Rekomendasi tidak lagi random. Produk yang dikirim sesuai dengan minat pembeli sebelumnya.

2. Meningkatkan Peluang Closing

Ketika pembeli sudah pernah melihat atau memasukkan produk ke keranjang, artinya mereka sudah memiliki minat. Tinggal sedikit dorongan untuk mendorong checkout.

3. Mempercepat Proses Transaksi

Tanpa perlu mencari ulang produk, pembeli bisa langsung membeli dari chat.

4. Meningkatkan Engagement Chat

Chat tidak lagi sekadar menjawab pertanyaan, tapi menjadi alat penjualan aktif.



Baca juga: Update Shopee 2026: Memahami Biaya Layanan PO 3% dan Cara Mengantisipasinya


Dampak Positif bagi Penjual Shopee

Dengan adanya Tab Pembeli Tertarik, penjual mendapatkan beberapa keuntungan strategis:


	

	
Analisa minat pembeli lebih mudah
	
	

	
Strategi follow-up lebih terarah
	
	

	
Mengurangi peluang lost sales
	
	

	
Meningkatkan conversion rate toko
	
	

	
Memaksimalkan potensi pembeli yang hampir checkout
	


Fitur ini sangat cocok digunakan saat:


	

	
Pembeli bertanya soal stok
	
	

	
Pembeli menawar harga
	
	

	
Pembeli belum checkout setelah chat
	
	

	
Ada produk yang ditinggalkan di keranjang
	



Strategi Maksimal Menggunakan Tab Pembeli Tertarik

Agar hasilnya optimal, berikut beberapa tips:


	

	
Gunakan bahasa persuasif saat mengirim rekomendasi
	
	

	
Tambahkan promo seperti voucher atau gratis ongkir
	
	

	
Respon cepat setelah pembeli aktif chat
	
	

	
Gunakan momentum saat pembeli online
	


Semakin cepat dan relevan respon Anda, semakin besar kemungkinan transaksi terjadi.


Kesimpulan: Kelebihan Fitur Tab Pembeli Tertarik Shopee

Pembaruan fitur Chat Penjual dari Shopee ini memberikan keunggulan besar bagi seller yang ingin meningkatkan konversi secara efektif dan efisien.

Kelebihan utama fitur ini adalah:


	

	
Data minat pembeli lebih transparan
	
	

	
Rekomendasi produk lebih personal
	
	

	
Proses pembelian lebih cepat
	
	

	
Mengurangi hambatan dalam checkout
	
	

	
Meningkatkan peluang closing tanpa biaya iklan tambahan
	


Dengan fitur Tab Pembeli Tertarik dan Rekomendasi Produk, penjual kini bisa melakukan pendekatan yang lebih cerdas, lebih tepat sasaran, dan lebih berpotensi menghasilkan penjualan.

Jika dimanfaatkan dengan maksimal, fitur ini bisa menjadi senjata baru untuk meningkatkan omzet toko Anda di Shopee tahun 2026.



Biar balas chatnya lebih lancar ayo segera gunakan Duoke AI ,  Anda memiliki kesempatan untuk klaim VIP selama tujuh hari!