Dorong pembelian
Merekomendasikan produk secara cerdas, mengarahkan pesanan, dan mempercepat konversi dari konsultasi.
Kemampuan Agent: dari layanan pelanggan hingga operasional bisnis
Agent Penasihat Bisnis
Pahami data bisnis dan temukan peluang pertumbuhan
Agent menggabungkan data toko dan Skill operasional untuk memantau kondisi toko secara real-time, membantu penjual menemukan masalah, dan mengoptimalkan strategi.
Agent Pertumbuhan Marketing
Kenali niat pelanggan dan dorong konversi berskala
Sesuaikan Skill marketing untuk membangun workflow pertumbuhan khusus. Marketing Agent otomatis mengenali peluang dan menjalankan strategi konversi, sehingga penjualan tidak lagi bergantung pada follow-up manual.
Pulihkan kehilangan
Otomatis mengingatkan pembayaran, memulihkan pesanan terbengkalai, dan menindaklanjuti prospek untuk mengurangi kehilangan penjualan.
Aktifkan pembelian ulang
Otomatis mengundang review, mengarahkan follow, dan mengaktifkan pelanggan lama untuk terus meningkatkan repurchase.
Lebih banyak fitur untuk kebutuhan operasional
Pengingat penting
Mengenali buyer bernilai tinggi dan emosi pengguna
Broadcast pesan
Kirim pesan toko secara massal ke grup buyer tertentu
Cek logistik
Terhubung dengan platform untuk cek resi logistik real-time
Manajemen after-sales
Manajemen end-to-end untuk review, pembatalan, dan refund
Manajemen tiket
Kolaborasi internal untuk hal penting dengan pelacakan real-time
Review negatif bintang lima
Mengenali feedback negatif dalam review bintang lima dan empat secara cerdas
Brand global memilih customer service Duoke AI
Duoke membawa Anda menuju era customer service AI yang berevolusi sendiri
Aktifkan AI Agent khusus dalam 1 menit agar layanan, bisnis, dan operasional berkolaborasi lebih efisien
